Entregas

CONHEÇA NOSSAS CONDIÇÕES DE ENTREGA

PRAZO DE ENTREGA

O prazo para entrega é contado após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o produto adquirido e local solicitado para entrega.

Para as maquinas encordoadoras como também para a maquina de manutenção de quadras Venus ,o prazo de entrega poderá ser superior aos 90 dias caso a maquina adquirida não esteja no momento da compra disponível em nosso estoque!Fica o cliente ciente que o tempo de entrega vai depender :

1)data da próxima importação

2)desembaraço alfandegário

3)Tempo de entrega do CORREIO ou da transportadora.

Por tanto o cliente será informado no ato da compra se a maquina escolhida está disponível em nossos estoques ou não e caso o cliente decida adquirir a mesma implicitamente aceita que a mercadoria seja entregue dentro dos prazos indicados .

Para calcular o prazo de entrega, basta clicar no produto desejado, selecionar a cor e o tamanho (quando aplicável) e clicar em “COMPRAR”. Você será direcionado para o carrinho de compras. Basta inserir o CEP no campo solicitado e clicar em “CALCULAR O FRETE”.

Imediatamente o prazo de entrega do pedido será calculado no campo “PRAZO DE ENTREGA”.

 

ORIENTAÇÕES SOBRE A ENTREGA

Contagem do prazo em dias úteis;

Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira das 8h às 18h;

O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise de dados cadastrais poderá levar até um dia útil;

Para pagamento em Boleto bancário, o banco poderá levar até dois dias úteis para comunicar a Tenisprof o processo da compensação bancária; Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra. Por exemplo, se você comprou em 04/01/2016 (segunda feira) às 12 :00 hs e o seu pagamento foi aprovado em 05/01/2016 (terça feira) às 07:00 hs o seu prazo de entrega são 3 dias úteis, portanto, a sua data prevista para o recebimento do produto será 08/01/2016 (sexta-feira);

O serviço de entrega é realizado por meio dos CORREIOS,  ou  DELIVERY .

A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes.

Caso o endereço indicado não seja correto , a mercadoria será devolvida pelos correios ou transportadora a TENISPROF , e a mercadoria ficará a disposição do comprador ,que deverá indicar um novo endereço correto , porem se a primeira expedição foi feita com a modalidade “entrega grátis”a partir da segunda o comprador deverá pagar o valor do frete através de deposito em conta corrente da TENISPROF,assim que o valor for recebido a TENISPROF enviará imediatamente a mercadoria ao comprador indicando o numero de conhecimento.

Após emissão de sua Nota Fiscal não é possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega;

(estas condições são validas para os produtos em estoque)

CONDIÇÕES QUE INVALIDAM A REALIZAÇÃO DE SUA ENTREGA DENTRO DO PRAZO

Ocasionalmente os insucessos de entrega poderão ocorrer se:

  • Não houver ninguém para receber o produto no endereço da entrega;
  • Se os dados cadastrais estiverem incorretos;
  • Se houver recusa do recebimento do produto pelo cliente;
  • Se houver mudança de endereço;

A TENISPROF  não poderá efetuar, lamentavelmente,  a entrega no prazo previsto caso haja algum episódio de força maior como greve dos CORREIOS, enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega no prazo previsto.

FRETE GRÁTIS

  • Em compras acima de 299,90(DUZENTOS E NOVENTA E NOVE REAIS) (exceto alguns produtos que possuem observação em sua descrição).
  • Serviço PAC Correios para todo o Brasil.